レンタルの流れ

01

Webで申し込み

24時間いつでもネットから承ります。
お届け日は最短当日発送から最長30日先まで指定可能。
あんしんプランへの加入で、万が一の汚損・破損も保証されます。
配送時間指定：
午前中 / 12-14 / 14-16 / 16-18 / 18-20 / 19-21時
02

ご注文の確定→発送

ご注文受理後、通知メールを配信し、注文確定となります。それ以降のキャンセルは所定の料金が発生します。

ご指定日にご指定先に発送いたします。
お届け先はご自宅以外にも、会場やご友人宅等、ご希望の住所へお届け可能です。
03

商品を受け取る

送料無料で日時指定可能。
返送用伝票・手順書を同梱しています。
到着後すぐに中身をご確認ください。衣類は、しわ防止のためハンガーにかけての保管をおすすめいたします。

※万一、商品違い・不足等がございました場合には、到着後12時間以内にSUGUKARIへご連絡ください。
対応可能時間：営業日 am10:00 - pm17:00
04

ご利用

レンタル期間は3泊4日。7泊8日を指定可能。
素敵な時間をお過ごしください。
万が一、汚損・破損が発生した場合は、速やかにご連絡ください。

安心プランをご用意しております。ご注文時のご加入をお勧めいたします。
05

ご返却・検品

クリーニング不要・返送料無料。
お届け時の段ボールに商品を入れ、着払い伝票を貼って発送してください。ヤマト運輸営業所への持ち込み、又は集荷依頼・コンビニ（セブン・ファミマ・ローソン等※ヤマト運輸対応の店舗）での発送が可能です。
※コンビニがヤマト運輸集荷に対応していない場合がございます。ご利用のコンビニにご確認ください。

返送時の運送業者は（ヤマト運輸）となります。
【ご返却確認とご注意】
・到着後、検品を行い「返却受付通知メール」を配信します。
・ひどい汚損・破損があった場合は別途ご連絡いたします。
・最終日15時までに発送を完了してください。遅延した場合は延滞料金が発生いたします。
　※遅延により次のお客様への影響が出るため、期日は必ずお守りください。

レンタル期間

お届け日とレンタル終了日について

SUGUKARIでは、最短4日間（3泊4日）と8日間（7泊8日）をご選択いただけます。
ご予定にあわせてレンタル日数をお選びください。

※レンタル期間は、「商品の到着からレンタル終了日まで」を指します。
往復の発送にかかる日数はレンタル期間に含まれておりませんので、ご安心ください。

もしも延滞してしまったら……？

SUGUKARIへの返却が遅れた場合は、延滞料金を徴収させていただきます。
延滞になる場合は、速やかにメールもしくはお電話でご連絡ください。

【ご連絡先】
メール：sugukari@revo-town.com
お電話：058-251-7115（平日10:00-17:00）
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